Openbravo Issue Tracking System - POS2 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
View Issue Details | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
ID | Project | Category | View Status | Date Submitted | Last Update | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
0052418 | POS2 | Core | public | 2023-05-11 12:16 | 2023-05-11 17:36 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Reporter | caristu | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Assigned To | Triage Platform Base | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Priority | high | Severity | major | Reproducibility | have not tried | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Status | closed | Resolution | duplicate | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Platform | OS | 5 | OS Version | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Product Version | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Target Version | Fixed in Version | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Merge Request Status | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Review Assigned To | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
OBNetwork customer | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Support ticket | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Regression level | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Regression date | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Regression introduced in release | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Regression introduced by commit | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Triggers an Emergency Pack | No | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Summary | 0052418: Errors in terminal properties are not properly managed in the UI | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Description | When there is an error thrown during the calculation of the terminal properties, it is not being properly managed in react POS. When this happens in enyo pos a dialog is displayed to the user informing about the error (see attached), and after clicking OK to close the dialog the login screen is shown again, preventing the access to the application. Note that the problem happens when the masterdata is reloaded as part of the login, in that case the exception is catched and logged at this point[1] without providing any feedback in the UI. In case the masterdata is not refreshed during the login, the error information is correctly shown in the UI. [1] https://gitlab.com/openbravo/product/pmods/org.openbravo.core2/-/blob/master/web-jspack/org.openbravo.core2/src/core/terminal/TerminalDataMasterdataHooks.js#L54 [^] | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Steps To Reproduce | 1- Apply the attached patch in org.openbravo.retail.posterminal module to force an error during the calculation of the terminal properties 2- Do a fresh login in POS2, the loading gets stuck without information about the error | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Proposed Solution | Manage the error also in the case of the masterdata being refreshed during the login. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Additional Information | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Tags | No tags attached. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Relationships |
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Attached Files | error-enyo-pos.png (382,826) 2023-05-11 12:16 https://issues.openbravo.com/file_download.php?file_id=18517&type=bug error-react-pos.png (12,185) 2023-05-11 12:17 https://issues.openbravo.com/file_download.php?file_id=18518&type=bug error-react-pos-correct.png (21,703) 2023-05-11 12:29 https://issues.openbravo.com/file_download.php?file_id=18519&type=bug forceError.diff (1,090) 2023-05-11 12:33 https://issues.openbravo.com/file_download.php?file_id=18520&type=bug | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Issue History | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Date Modified | Username | Field | Change | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2023-05-11 12:16 | caristu | New Issue | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2023-05-11 12:16 | caristu | Assigned To | => Triage Platform Base | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2023-05-11 12:16 | caristu | Triggers an Emergency Pack | => No | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2023-05-11 12:16 | caristu | Description Updated | bug_revision_view_page.php?rev_id=26071#r26071 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2023-05-11 12:16 | caristu | File Added: error-enyo-pos.png | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2023-05-11 12:17 | caristu | File Added: error-react-pos.png | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2023-05-11 12:19 | caristu | Steps to Reproduce Updated | bug_revision_view_page.php?rev_id=26073#r26073 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2023-05-11 12:26 | caristu | Proposed Solution updated | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2023-05-11 12:29 | caristu | Description Updated | bug_revision_view_page.php?rev_id=26074#r26074 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2023-05-11 12:29 | caristu | Steps to Reproduce Updated | bug_revision_view_page.php?rev_id=26075#r26075 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2023-05-11 12:29 | caristu | Proposed Solution updated | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2023-05-11 12:29 | caristu | File Added: error-react-pos-correct.png | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2023-05-11 12:30 | caristu | Relationship added | related to 0051088 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2023-05-11 12:33 | caristu | File Added: forceError.diff | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2023-05-11 12:35 | caristu | Relationship added | related to 0052271 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2023-05-11 12:35 | caristu | Relationship added | related to 0047591 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2023-05-11 14:13 | caristu | Issue cloned | 0052423 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2023-05-11 14:13 | caristu | Relationship added | related to 0052423 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2023-05-11 17:36 | adrianromero | Relationship added | duplicate of 0050357 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2023-05-11 17:36 | adrianromero | Status | new => closed | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2023-05-11 17:36 | adrianromero | Resolution | open => duplicate |
There are no notes attached to this issue. |